Sites éloignés ou insuffisamment desservis par les réseaux terrestres
Soumettre un projet ↗Solution institutionnelle · B01
Starlink & connectivité résiliente
Étendre ou rétablir la connectivité des sites lorsque les réseaux terrestres sont absents, instables ou insuffisants.
SST étudie, installe et intègre des solutions de connectivité satellitaire Starlink dans une architecture réseau adaptée au site, aux usages, aux contraintes électriques et aux exigences de continuité. Le service final dépend de la couverture, de l’abonnement, de l’environnement radio et des conditions du fournisseur.
Constats opérationnels
Les situations que cette solution doit corriger.
Interruptions récurrentes affectant les applications et communications critiques
Installation non maîtrisée exposée aux obstacles, intempéries ou défauts électriques
Absence de basculement, de segmentation ou de supervision du lien
Architecture de réponse
Du besoin de connexion à une architecture satellitaire exploitable et supervisable.
Étude de faisabilité
Analyse des usages, de la localisation, du dégagement du ciel, de l’alimentation, du réseau existant et des contraintes d’installation.
Installation maîtrisée
Positionnement, fixation, câblage, protection électrique et mise en service selon les contraintes validées du site.
Intégration réseau
Raccordement aux équipements locaux, segmentation, Wi-Fi, politiques d’accès et basculement avec un autre opérateur lorsque le périmètre le prévoit.
Supervision & assistance
Contrôles de fonctionnement, documentation, accompagnement des utilisateurs et maintenance selon les responsabilités contractuelles.
Chaîne opérationnelle
Une architecture pensée pour maîtriser chaque passage.
Le schéma définit les responsabilités, les contrôles et les preuves attendues. Les outils ne sont choisis qu’après validation de ce fonctionnement cible.
- 01Qualifier
Identifier les applications, utilisateurs, volumes, criticités et niveaux de continuité attendus.
- 02Observer
Contrôler l’environnement du site, le dégagement du ciel, l’énergie et les chemins de câblage.
- 03Concevoir
Définir l’implantation, la distribution réseau, la sécurité et le scénario de basculement.
- 04Installer
Fixer, protéger, raccorder et configurer les éléments du périmètre validé.
- 05Tester
Vérifier la connexion, la couverture locale, les usages autorisés et les comportements de secours prévus.
- 06Transférer
Remettre la documentation, former les responsables et organiser l’assistance.
Contextes d’application
Où cette expertise intervient.
- Sites isolés, chantiers et bases opérationnelles
- Agences, bureaux et infrastructures mal desservis
- Connectivité temporaire pour opérations ou événements
- Lien de secours pour organisations dépendantes d’Internet
Livrables possibles
Ce que le projet doit laisser au client.
- Rapport de visite et validation de faisabilité
- Architecture réseau et schéma d’installation
- Installation, configuration et procès-verbal de tests
- Inventaire des équipements et dossier technique
- Procédures d’exploitation, assistance et maintenance convenues
Critères de réception
Le projet doit être jugé sur des preuves, pas sur son apparence.
Les seuils et scénarios définitifs sont contractualisés après audit. Ces quatre axes structurent la recette et évitent une validation purement déclarative.
L’antenne, les câbles, les protections et les équipements sont installés conformément au dossier validé.
Les usages et zones retenus sont testés dans les conditions observables lors de la recette.
Lorsque prévu, le passage entre les liens est vérifié selon des scénarios documentés.
Les responsables disposent des accès, procédures, limites de service et contacts d’assistance convenus.
Cycle d’intervention SST
Une responsabilité continue, de l’étude à l’exploitation.
- 01Diagnostiquer
Comprendre le besoin, le terrain, les risques et l’existant.
- 02Concevoir
Définir l’architecture, les règles et les critères de réception.
- 03Piloter
Valider les hypothèses sur un périmètre maîtrisé avant généralisation.
- 04Déployer
Installer, configurer, tester et documenter la solution.
- 05Former
Transmettre les procédures et vérifier l’autonomie des utilisateurs.
- 06Maintenir
Organiser les contrôles, incidents, évolutions et responsabilités dans le temps.
Garanties de méthode
Hypothèses, exclusions, dépendances et responsabilités sont explicitées avant engagement.
Les critères de contrôle et les preuves attendues sont définis avant le déploiement.
Procédures, formation et dossier d’exploitation réduisent la dépendance au prestataire.
Questions fréquentes
Réponses utiles avant de lancer un projet.
SST peut-elle garantir un débit Internet précis ?
Non. Les performances d’un service satellitaire peuvent varier selon la couverture, l’offre souscrite, la congestion, les obstacles, la météo et les politiques du fournisseur. SST peut mesurer les résultats observés lors de la recette, mais ne doit pas promettre un débit qu’elle ne contrôle pas.
Starlink peut-il servir de connexion principale ou de secours ?
Les deux scénarios sont possibles. Le choix dépend de la disponibilité des autres opérateurs, de la criticité des usages, du budget et de l’architecture de basculement retenue.
L’installation comprend-elle le réseau Wi-Fi du bâtiment ?
Pas automatiquement. L’antenne satellitaire et le réseau local sont deux périmètres distincts. La couverture Wi-Fi, le câblage, les équipements réseau et la sécurité doivent être étudiés et chiffrés explicitement.
Projet en République démocratique du Congo